Tempi di consegna e informazioni aggiornati

Informazioni di consegna

Nel corso degli anni in cui abbiamo offerto i nostri servizi ai giocatori di tutto il mondo, ci è sempre stata posta la stessa domanda: “Quando riceverò il mio ordine?” Lavoriamo duramente per fornire la migliore esperienza ai nostri acquirenti. Ora stiamo rilasciando una prima pagina del settore che forniscecompleta trasparenzanei tempi di consegna. Di seguito troverai le informazioni di consegna aggiornate per gli ordini effettuati intempo reale.Ci auguriamo che queste informazioni aggiuntive forniscano chiarezza su quando riceverai il tuo ordine. Sono molti i fattori che potrebbero ritardare la consegna e riteniamo che un elenco chiaro dei problemi accelererà le consegne per tutti. L'elenco seguente descrive in dettaglio i motivi principali che in genere ritardano la consegna:
  1. Informazioni errate - Informazioni di consegna errate sono il motivo principale per cui un ordine subisce un ritardo. Si prega di controllare sempre l'ortografia e le informazioni inserite. Puoi verificare le informazioni cercando il numero dell'ordine sul nostro sito Web o controllando l'e-mail di conferma dell'ordine.
  2. Non disponibilità - Essere AFK o non essere in grado di ricevere una consegna per alcuni giochi porta a lunghi ritardi. Se non sei online quando siamo pronti a inviare il tuo oro, oggetti, ecc., potrebbe essere necessario attendere il successivo periodo di consegna.
  3. Forte richiesta - Durante gli aggiornamenti/rilasci di nuovi giochi di solito si verifica un improvviso picco di ordini che a volte porta a tempi di consegna più lunghi. Le dashboard seguenti possono aiutarti a determinare se ci sono problemi.
  4. Esaurito - Anche se cerchiamo di avere sempre scorte a portata di mano, a volte le scorte finiscono a causa dell'elevata domanda. Sfortunatamente, non possiamo prevedere tutte le scorte per tutti i giochi a causa di molti fattori complessi, ma cercheremo sempre di consegnare il più velocemente possibile e di fornire stime accurate.
  5. Requisiti di verifica - Occasionalmente richiediamo ulteriori requisiti di verifica e sicurezza per un ordine. Se ricevi questa richiesta, completa tutti i requisiti il prima possibile in modo che possiamo consegnare il tuo ordine.

Notifiche

A volte ti invieremo un messaggio tramite e-mail o SMS sul tuo ordine se abbiamo bisogno di te online per ricevere il prodotto. Una volta completato l'ordine ti invieremo un avviso. Infine, puoi iscriverti alle notifiche Discord per il monitoraggio istantaneo. (Connetti la Discordia)

Tabella delle statistiche di consegna

La tabella seguente illustra i tempi di consegna per gli ordini nelle ultime 48 ore. Sebbene questi riflettano ordini reali, non possiamo garantire che il tuo ordine corrisponda a un tempo minimo, medio o massimo a causa di possibili dati distorti. Ogni nostro cliente è unico ed è per questo che è difficile fornire una tempistica precisa. Finché rispetti le linee guida di cui sopra puoi aspettarti una transazione facile e veloce.

Tabella delle statistiche specifiche dell'oggetto

La tabella seguente illustra i tempi di consegna degli articoli nelle ultime 48 ore.